Direction

Francine Dupont, présidente

Francine Dupont est co-actionnaire de Progi-Pac depuis son ouverture en 1990 et gestionnaire. Forte de son expérience en administration/comptabilité, elle a également déjà travaillé dans une entreprise de recyclage automobile, ce qui en fait la personne idéale pour comprendre les besoins de ses clients.

François Paprosky, chef programmeur

François Paprosky est co-actionnaire de Progi-Pac depuis son ouverture en 1990 et programmeur senior. C'est lui qui a développé - et continue de toujours perfectionner - le logiciel qui porte le nom de l'entreprise (Progi-Pac), destiné à la gestion des centres de recyclage automobile.

Larry Massicotte, directeur de Phauto-Pak

Larry Massicotte est directeur de Phauto-Pak, l'entreprise-soeur de Progi-Pac, mais est également impliqué dans les activités de Progi-Pac. Il apporte à l'entreprise ses connaissances de l'industrie automobile et de la mécanique, via son expérience de travail dans les centres de recyclage et chez les concessionnaires automobiles.

Service technique

Mathieu Godon, réparation et programmation

Mathieu Godon est avec l'entreprise depuis 1998. Il touche un peu à tout dans l'entreprise : tout en s'occupant de quelques projets de programmation, il est régulièrement sur la route, pour s'occuper de modifications et réparations chez nos clients. Il est aussi l'administrateur réseau de Progi-Pac.

Christian Lambert, service technique

Christian Lambert, au service de l'entreprise depuis 2001, se charge du service technique, soit la vente et la réparation d'ordinateurs et le soutien technique par téléphone.

Programmation

François Gélinas, programmeur

François Gélinas est chez Progi-Pac depuis 1999. Il est en charge, notamment, de la programmation du logiciel ARPAC.Comm, mais a aussi travaillé sur le logiciel Phauto-Pak pour les recycleurs et plusieurs autres projets.

Claude Limoges, programmeur

Claude Limoges a joint l'équipe au début 2006. Il donne un coup de main à François Gélinas pour le développement du logiciel ARPAC.Comm, mais travaille aussi dans d'autres projets.

Pierre-Luc, service technique

Pierre Luc s'est joint à notre équipe en 2006. Il a débuté avec l'équipe technique et travaille maintenant avec l'équipe de programmation.

David Richard, support téléphonique / service à la clientèle

David Richard, avec nous depuis 2005, s'occupe du support téléphonique relié aux logiciels et d'une partie du service à la clientèle. Il effectue également quelques tâches de programmation.

Service à la clientèle

Angèle Rheault, service à clientèle et secrétariat

Angèle Rheault est avec l'entreprise depuis les tous débuts, soit 1992. En plus de répondre au téléphone, elle se charge de certains cas problèmes reliés à Phauto-Pak et d'autres tâches variées.

Jessica McNicoll, service à la clientèle

Jessica McNicoll s'est joint à Progi-Pac en 2001. Elle répond également au téléphone et s'occupe de plusieurs tâches reliées à Phauto-Pak, incluant le transfert des certificats d'immatriculations en Ontario et certains cas problèmes.

Cynthia Verette, service à la clientèle

Cynthia Verette est avec nous depuis 2005. Tout comme Angèle et Jessica, elle répond au téléphone et s'acquitte de tâches reliées à Phauto-Pak, notamment les liens sur les véhicules et les réquisitions de débris via télécopieur.

Pierrette Alain, commis de bureau

Pierrette Alain, qui s'est joint à nous en 2006, effectue une multitude de tâches cléricales et donne un coup de main à notre équipe de service à la clientèle.

Comptabilité

Nathalie Dupont, comptabilité

Nathalie Dupont est avec l'entreprise depuis 2003. Forte d'études universitaires en administration, elle prend en charge une partie de la comptabilité et des ressources humaines chez Progi-Pac.

Louise Reynolds, comptabilité

Louise Reynolds s'est jointe à nous en 2006. Elle s'occupe elle aussi d'une partie de la comptabilité de l'entreprise, notamment dans Phauto-Pak.

Création web

Émilie Blanchette, conception web

Avec l'équipe depuis 2001, Émilie Blanchette se charge de réaliser la conception des sites web, que ce soit pour nos clients ou à l'interne. Elle s'occupe aussi de la majeure partie des mises-en-page, présentations variées et autres documents visuels.